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2. Prodotti e disponibilità
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La disponibilità dei prodotti non è garantita. In caso di esaurimento scorte successivo alla conferma dell'ordine, melvado.eu contatterà il cliente per proporre soluzioni alternative o per procedere al rimborso completo.
3. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e comprendono l'IVA italiana al tasso vigente. I costi di spedizione, ove applicabili, sono indicati chiaramente in fase di checkout prima della conferma dell'ordine. melvado.eu si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che l'ordine già confermato sarà processato al prezzo indicato al momento dell'acquisto.
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4. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui melvado.eu invia al cliente la conferma d'ordine via email o SMS. La ricezione di tale conferma costituisce accettazione formale dell'ordine da parte di melvado.eu. melvado.eu si riserva il diritto di non accettare ordini ritenuti anomali, fraudolenti o non conformi alle presenti condizioni.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì). La spedizione avviene entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna indicativi per l'Italia sono di 24–72 ore lavorative, salvo imprevisti logistici indipendenti dalla nostra volontà. La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 60,00; per importi inferiori viene applicata una tariffa fissa indicata al momento dell'ordine.
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- In caso di mancata consegna, il corriere lascerà avviso; il cliente ha 5 giorni per concordare una nuova consegna prima del reso al mittente.
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6. Diritto di recesso e reso
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva 2011/83/UE, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazione. Il diritto di recesso non si applica a prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna.
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a [email protected] entro il termine previsto. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito nelle condizioni originali, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
7. Garanzia e conformità
I prodotti melvado.eu sono conformi alla normativa italiana ed europea sugli integratori alimentari (D.Lgs. 169/2004, Reg. CE 1924/2006). In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto o al rimborso completo entro i termini di legge. melvado.eu non fornisce garanzie sui risultati individuali derivanti dall'uso dei prodotti, in quanto dipendenti da variabili personali legate allo stile di vita, all'alimentazione e alle caratteristiche fisiche di ciascun individuo.
8. Limitazione di responsabilità
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11. Legge applicabile e foro competente
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12. Modifiche ai Termini
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13. Contatti
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